Informacje o wysyłce i płatności

SYMBOLICA

 

Składanie zamówień
1. Ceny produktów widoczne cenami za produkt.
2. Zamówienia można składać przez sklep internetowy pod adresem www.symbolica.pl oraz przez wiadomość e-mail pod adresem: kontakt@symbolica.pl czy telefonicznie pod numerem tel: +48 513 209 007.

3. Na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane:

• cena za produkt
• koszty dostawy towaru

4. Wybrany do kupienia produkt należy dodać do koszyka na stronie lub w treści e-maila składając zamówienie.
5. Następnie Kupujący wybiera sposób dostawy towaru oraz metodę płatności za zamówienie spośród dostępnych opcji, a także podaje dane niezbędne do zrealizowania złożonego zamówienia.
6. W sytuacji gdy w ramach zamówienia Kupujący chce zakupić produkt, który zostanie zrealizowany na specjalne zamówienie Kupującego, cena produktu ustalana jest indywidualnie z Kupującym przez Sprzedawcę kontaktując się ze Sprzedawcą poprzez wiadomość e-mail.
7. Kupujący zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
8. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
9. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
10. Ceny produktów podane są w złotych polskich i zawierają wszystkie podatki.

 

Płatności
1. Dostępne formy płatności: za pośrednictwem platformy płatniczej: Tpay
2. W przypadku wybrania płatności za pośrednictwem platformy płatniczej Tpay X Przelewy24, podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Przelewy24.
3. Sprzedawca informuje, że w przypadku metod płatności, w których pole do wprowadzenia danych niezbędnych do zrealizowania płatności pojawia się bezpośrednio po złożeniu zamówienia, opłacenie zamówienia jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.
4. Płatność za zamówienia indywidualne ustalana jest indywidualnie ze Sprzedawcą przez Kupującego.
5. Zamówienie zostanie zrealizowane po zaksięgowaniu płatności.
6. Opłacenie zamówienia jest możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia na stronie lub u Sprzedawcy.
7. Dokonując zakupów na stronie, Kupujący akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.

 

Realizacja zamówień i dostawa
1. Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych na terytorium Polski.
2. Po opłaceniu zamówienia przez Kupującego, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia.
3. Przesyłki dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
4. Koszty dostawy są wskazane przy składaniu zamówienia.
5. W sytuacji gdy w ramach zamówienia Kupujący zakupił produkt, który ma być zrealizowany na specjalne zamówienie Kupującego, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla indywidualnego produktu o ustalonym terminie realizacji z Kupującym.
6. Towar dostarczany jest na terytorium Polski.

 

Prawo do odstąpienia od umowy

1.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. 

1.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, konsument powinien przesłać stosowne oświadczenie na adres e-mail: kontakt@symbolica.pl

1.3. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od momentu zgłoszenia odstąpienia, na adres: Zawada Stara 66, 26-720 Policzna.

1.4. Koszty odesłania zwracanego towaru ponosi konsument.

1.5. Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.